人类的生活与行为必须包含意义,创造意义是人类生存的意义。
符号学是帮助人们认知意义的的方法论,也就是帮助我们以系统化的思维认识我们的行为活动的根本目的。同一个意义符号的描写手法不同,也就是表现形式不同,会造成接收者对意义的解释产生偏差,正向的偏差可以让接收者产生更丰富切身的体验感,错误的偏差会令接收者产生疑惑
我在公司的周四分享中也有同事问我,符号学在实际中有什么作用呢?
我的回答是从另外一个视角得到我们设计的答案在工作中我们通常要解决两个层面的问题,一个是寻找痛点设立设计目标,也就是寻找设计意义。第二问题是存在意义而缺乏符号载体的,怎么设计一个合适的符号载体就是我们实际工作中要解决的表现层面的问题。
符号学并不能像需求模型、体验地图、用户画像一样给我们一种显而易见的作用,因为从根本上而言符号学与这些模型工具不是一种东西。
符号学从形式和内容来看,它更像是一种哲学思想,令你看东西更透彻。而模型工具则是经过一系列验证得出的公式,你将"数字”纳入公式就可以获得“答案”,这个答案肯定是没有错的,但是在设计领域答案没错不代表答案是好的。
比如说在一个航海类游戏登录的交互页面当中
登录完毕之后肯定是"进入游戏”,这绝对没有错,但是相比于“启航”所传达的出的意义和涵义就是没有那么够味儿。
如果从这个角度来看,用户体验文案设计师的出现也就不觉得奇怪了
最后
符号学在交互设计当中的运用还是比较少的,相关的书籍和论文也特别少,目前而言如果要我从符号学解释具体的案例我可以解释出来,但是如果让我从意义的角度直接得出一个界面,我还是想不清楚应该如何进行(或许这个思路就是错的)。
不过相较而言我觉得从符号学的角度去思考时,意义(用户需求)和符号载体(表现层)联系比我们平时做设计时的逻辑更为紧密一些。